延边农商银行成功拦截一起电信诈骗
发布时间:2021-12-14 来源:本站编辑
延边农商行在服务工作中高度重视打击治理电信网络违法犯罪工作,持续加大宣传力度,提高客户反欺诈意识和水平,帮助广大群众“守好钱袋子”,有力承担起银行的社会责任。
9月14日11点左右,随着一阵急促的电话铃声响起,电话一端的客户金女士急切的说:“我把我的银行卡号告诉陌生人了”。延边农商行老头沟分理处的员工马上意识到该客户遇到电信诈骗了,由于金女士家距离老头沟分理处很近,便要求该客户立即到网点来,并且告诉金女士不要再与陌生通电话及微信聊天。来到网点,金女士讲述,上午接到了自称是延边州公安局反洗钱中心的工作人员的电话,金女士信以为真,按对方要求,将自己全部的银行账户信息、卡号及金额告知了对方。诈骗分子又要求金女士带上全部银行账户、身份证到一个相对独立的空间去,这让她想起了前几天延边农商行到店宣传电信网络诈骗的惯用手法,引起了金女士的怀疑,于是马上电话拨通了老头沟分理处的电话。
老头沟分理处将金女士透露给电信诈骗分子的银行卡全部进行密码锁定后,对泄漏信息的银行卡进行销卡处理,同时删除了金女士微信内诈骗分子的两个账号。第一时间保证了金女士的财产安全,金女士眼圈通红非常感激说:“真是太谢谢你们了,今天要不是你们后果不堪设想,多亏你们总来店里宣传金融知识。”
★文/延边农商行 权峥 姚美娜