为深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念，进一步提升“工行驿站”公益惠民服务口碑与社会形象，按照工行总、省行《“工行驿站+”服务生态建设与运营实施方案》安排，工行通化梅河口支行全面组织开展针对少儿、学生等群体的工行驿站“成长关爱”系列主题活动，提升工行影响力。

一、高度重视，组织发动。该行高度重视“工行驿站+”服务生态建设与运营对网点竞争力影响，组织全体员工对活动内容进行全面、细致的学习和落实，全面开展工行驿站“成长之路 驿站相伴”系列主题活动，面向成长不同阶段的少年儿童、中高考生和高校学生等群体，提供公益关爱及金融关爱服务，提高“工行驿站”成长关爱公益惠民服务宣传的渗透力。

二、积极部署，认真落实。该行全辖网点通过LED显示屏、海报、青年员工制作H5短视频等方式开展“成长关爱”宣传，网点做好“工行驿站”助考便民服务。高考季，通过遴选位于考点周边的“工行驿站”网点，为考生及家长提供复印、文具、医药等特色助考惠民服务，展现工行人良好的精神风貌与社会形象，受到了社会的关注。

三、多方宣传，扎实推进。该行组织网点采取“阵地+户外”宣传渠道，网点内利用“工行驿站”服务站，安排专人专讲，每天向前来办理业务的客户深入浅出讲解金融知识，分析日常生活中经常遇到的金融骗局；同时以毕业季进校园活动为契机，讲好临毕业学生即将步入社会的“金融第一课”，围绕电信诈骗、非法集资等各类非法金融活动，组织公众风险防范教育志愿宣传，主动推介新锐卡等特色借记卡，并与新客开卡有礼、三方绑卡有礼、资产提升有礼有机结合获得社会公众的一致好评。

今后，该行将继续坚守“工行驿站”为民服务的初心本源，将驿站打造为助力消费者权益保护的公益宣传阵地，以及提升新市民群体普惠服务，增强幸福感和获得感的温馨家园，将“工行驿站”公益惠民服务常态化，广泛开展各类活动，积极维护辖内金融和社会稳定，营造良好和谐的金融生态环境，努力践行大行责任担当、弘扬正能量、建设人民最满意银行。

                      ★文/工行通化分行  李延辉