在日益复杂的金融环境中，智能AI场景的应用变得越来越丰富，一些不法分子打起了智能AI场景应用的主意，利用网络实施诈骗，成为当前金融消费者权益保护的一个崭新课题。

有一则案例，某财务人员张女士与老板视频通话，老板要求她转账186万元到一个指定账户，因为视频中的声音、图像都与张女士的老板一致，张女士确信这笔款是老板要求操作的，转账之后，张女士将电子凭证发到公司财务内部群里，老板说他没有发过视频，也没有说过这笔转账，意识到被骗的张女士连忙报警，警方立刻对接反诈中心，联系相关银行进行紧急止付，最终保住了被骗资金156万元。

智能AI场景的应用已经达到了以假乱真的地步，确实让人防不胜防。作为金融机构有责任普及金融知识，通过建立“四道防火墙”，让广大金融消费者守住自己的钱袋子。

第一道防火墙不要盲目轻信。当前的电信网络诈骗无孔不入，骗子往住以杀熟的方式把罪恶的魔爪伸向了自己身边的人。凡是投资、转账等行为都要画一个问号，盲目轻信的后果往往成为了不法分子的韭菜。

第二道防火墙保护个人信息。不仅不要把身份证和信用卡放在一起，还不要在同一台电脑里备份自己的账号信息和身份证信息，以及账号密码。特别是下载手机应用，要用手机自带的应用市场，通过了它的安全审查中心审查后再进行下载安装注册和使用。另外，不要把自己的照片和身份证照片存在手机中，往往会成为诈骗分子的窃取目标。

第三道防火墙转账进行验证。当所谓“熟人”提出金钱往来要求，在接收到视频信息后，可以让对方侧脸或者转身进行人脸验证的同时，还要进行个人信息的验证。接收到对方的语音信息后，可以回拨电话进行验证，不能仅靠单一的方式进行确认，不能轻信单一的“截图”进行确认。

第四道防火墙下载国家反诈APP。要在自己手机里下载国家反诈APP,不仅日常检测手机的可疑应用，还可以来电预警，收获专属防骗知识，更重要的是可以对支付风险核验，发生案件可以直接进行举报。