为深入贯彻落实中央金融工作会议精神，积极培育和弘扬中国特色金融文化，切实提升消费者金融知识水平和风险防范能力，工行吉林省分行于6月9日至6月15日组织开展2025年“普及金融知识万里行”活动。

此次活动中，各级机构充分发挥线上线下渠道，整合各类资源，以“守护重点人群 筑牢金融防线”“强化风险意识 保护财产安全”“规范销售行为 恪守尽责底线”“抵制不法中介 维护金融秩序”“凝聚诚信力量 共建信用基石”为活动主题，主动回应消费者关切和社会热点问题，高效务实开展内容丰富、形式多样、针对性强的消费者金融教育活动，持续提升人民群众金融素养和风险防范能力。

一方面，全面提升重点群体金融服务获得感，提高活动影响力。该行充分发挥营业网点宣传阵地作用，在网点门楣和LED屏滚动播放活动名称、活动口号和主题，在醒目位置和电子屏幕摆放或播放“普及金融知识万里行”活动海报，在公众教育区等显著区域摆放宣传折页、手册等材料，根据要求提供必要的适老设施，设置老年专属服务窗口。在非业务高峰时段，安排专职人员开展金融教育活动。以重点人群的实际需要和重点问题为导向，积极开展“进农村”“进社区”“进校园”“进企业”“进商圈”等有针对性的金融知识普及上门活动。另一方面，深挖拓宽金融教育资源，推广消保品牌发布渠道。该行密切寻求当地监管部门指导，积极与银行业协会、新闻媒体等协调联动，有效发挥活动聚合效应和互联网金融平台线上动员作用，广泛宣传非法“代理维权”的风险隐患与社会危害，突出“黑灰产”剖析揭示，落实监管“黑灰产”治理工作部署，结合不正当反催收、恶意逃废债务、非法存贷款中介等典型案例，通过情景再现、动画演示等形式，帮助消费者提高风险识别和防范能力。

下一步，该行将持续深入贯彻“以人民为中心”的服务理念，以建设客户满意银行为目标，充分展现我行“金融为民、服务社会”的担当，精准护航重点群体权益，做好暖心金融服务，着力打造有特色、有亮点、有成效的金融教育活动。

工商银行吉林省分行 童文静