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民生银行长春分行疫情期间强化老年消保服务

发布时间:2022-07-05  来源:本站编辑

民生银行长春分行以“增长知识、丰富生活、陶冶情操、促进健康、服务社会”为理念,为不断满足老年金融消费者“求知、求技、求健、求乐”的愿望,已持续开展“乐老学院”活动将近一年的时间,打造老年朋友更新知识技能的平台、文化娱乐的阵地,真正实现“老有所学、老有所为、老有所乐”。

今年来,因为疫情防控原因,春城人民隔离在家,老年群体也只能通过网络与外界相连。为了老年朋友能够在疫情期间顺畅使用智能设备,适应居家隔离生活,民生银行长春分行在疫情期间制作系列“玩转手机小课堂”短视频,帮助老年群体融入智能社会。视频包括教你在群里买菜接龙、教你在群里发专属红包、教你查找关键人信息、教你微信文字转语音朗读、教你上传自测盒检测结果等微信小知识。同时,在微信公众号对手机银行老年版使用、老年健康养生、疫情期间电信诈骗风险提示、理性投保、防范非法集资等进行了宣传,让老年朋友在乐享居家生活的同时不忘守护资金安全。

民生银行长春分行高度关注老年客户合法权益的保护,秉承“我为群众办实事”的宗旨,通过乐老学院持续为老年客户业余活动提供场所和设施,丰富老年客户的晚年生活,满足老年朋友们对精神文化生活的需要,将会继续提供更加便民化、多元化、品牌化的服务,倡导敬老、爱老、助老的社会新风尚,用心、专业守护老年客户的晚年生活。

★文/民生银行长春分行 任沫璇