一直以来，吉林抚松联社主动作为，积极承担金融消费者权益保护的社会责任。5月17日，吉林抚松联社抽水信用社成功阻止一起电话销售诈骗事件，帮助客户避免了财产损失。

当天上午，一位年迈的大爷来到抽水信用社ATM机自助服务区办理现金取款，大堂经理段云峰主动上前帮忙办理一笔1000元现金取款业务，给段云峰留下了深刻印象。下午该大爷再次前来找到段云峰办理1500元现金取款业务，出于职业敏感性，段云峰与大爷进行了沟通后了解到，这笔钱是要通过他人打给陌生人用于购买电话销售理疗仪。段云峰意识到这可能是一起电信诈骗案件，便将大爷搀扶至客户休息区，经过耐心详细沟通得知大爷姓咸，身体常年疾病，经常在电话上购买保健药品与仪器，大堂经理段云峰按照“四询问、一告知”的要求再次向咸大爷讲明电信诈骗的套路与骗术，咸大爷仍执意要购买。段云峰无奈之下，通过村支书联系到家人，一同劝导下，咸大爷终于明白自己上当受骗，放弃了取款的念头，及时为咸大爷挽回损失。咸大爷的家人感谢的说道：“要不是你们及时劝阻，我父亲就上当受骗了，虽然金额不多，但也是我父亲一两个月的生活费，感谢您们认真负责，时刻为我们着想，真不愧是老百姓自己的银行”。