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责任让我成长

发布时间:2022-07-25  来源:本站编辑

我是一名90后大学生,亦是一名奋斗在白城农村商业银行一线的信贷员工。20135月,毕业后的我通过层层选拔,以一名信贷客户经理的身份正式开启了我的金融职场生涯。

入职以后,我深感自己肩上的使命重担,怕服务不好客户,担心自己的业务水平影响农商银行的口碑,很是焦虑。领导发现这一问题后,不断地为我们这些新人进行培训,安排老师带领我们实战,扫街营销、厅堂对话、业务操作,各种各样的活动丰富充实着我们每天的金融生活,就这样自己在不断摸索学习中日渐成熟。

2015年,全国的房地产行业蓬勃发展,城乡居民收入水平日益提高,越来越多的客户选择到城市购房居住,按揭贷款业务步入了黄金阶段,白城农商银行看准这一契机,大力开展城区楼房按揭贷款业务,我有幸成为第一批为城乡客户提供按揭业务的金融服务者。

我深知这项业务的重要性,每天往返于白城市内各个楼盘之间,调查购房者自身实际情况。考虑的第一件事就是如何让客户得到快捷、便利、全方位的金融服务。为此我将客户居住地进行路线规划,做到调查时直线到位,避免来回折返。同时将时间细分,准时准点与客户对接。在贷款手续上我严格要求自己做到客户一次签字全部完善,根据不同情况的客户群体制定相应的担保方案,避免客户多次往返银行之间的困扰。就这样白天我走访客户,晚上回到家撰写调查报告,每天都重复着迎着日出走,踏着日落归的生活。为了让客户尽早住进属于自己的住房,我确保在两天内完备所有贷款程序,一周内保证客户正常放款顺利入住。就这样我们在客户和同业银行中打响了一场惊天动地的速度战,也正是在这场速度战中,成就了自己一天发放7笔按揭贷款业务的记录。那段时间流传在白城市客户群体中的一句话就是:“按揭贷款就找白城农商行,下款快,无忧愁”。就这样在我们的不断努力下,成功发放白城市内6处按揭楼盘贷款,服务客户群体1000余户,2000余人,发放按揭贷款金额达1亿元,真正地帮助客户解决了居住难题。

每当夜幕来临时,下班后的自己走在这个城市,看到一处处楼盘灯火通明,自豪感油然而生,是我们信贷人员的努力、是我们农商银行的支持让广大客户在这个城市里有了一个属于自己的家。使命与责任共存,督促我不断前进,我定会一如既往地为了这份热爱的事业贡献自己的热血和青春。

/白城农商银行  温科伟