6月7日，吉林省银行业协会根据会员单位培训需求，特邀吉林省银行业培训师为吉林省农村信用社联合社举办的“吉林省农村信用社第七期支行长（信用社主任）培训班”开展《零售业务营销》专题培训，吉林省农村信用社联合社县级行社支行长、信用社主任80余人参加了培训学习。

       来自招商银行长春分行的刘浩岑老师根据吉林省农村信用社联合社培训要求、业务发展需要及参训人员特点，以“零售业务营销经验交流”为主题讲授了“零售客群的经营与维护”内容，分享了“电访沟通技巧”、“面访沟通技巧”、“复杂产品营销技巧”等经验，诠释了“维护零售客群的底层逻辑”，分析了“客群流失原因”，突出了“重点客群营销”技巧，同时分享了“营销应注意的礼仪细节”等课程内容。