8月27日，吉林省银行业协会根据平安银行长春分行培训需求，特邀请了吉林省银行业培训师为该行开展“服务礼仪”送教上门培训。该行机关、辖属支行相关业务人员60余人参加了培训学习。 来自兴业银行长春分行的邵馨仪老师根据该行业务发展需要及对公、对私客户特点，以《通仪达礼 形具神生》为主题详细讲解了职业形象与商务礼仪的内涵，从微笑、姿态、服务手势等方面进行了生动的讲解，进一步阐述了“礼仪赢得客户，服务创造价值”的理念。课堂上为学员们统一了仪容仪表的规范，对学员们的穿着细节方面也进行了现场指导，培训过程中老师将不同的举止仪态场景化，按照服务接待流程对每位学员进行了服务礼仪的规范化训练和服务流程演练。 此次培训进一步规范、提升了该行服务礼仪品质，为推动该行高质量发展起到了积极作用。
