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吉林省银行业协会免费送教上门为邮政储蓄银行吉林省分行开展中高级管理人员消费者权益保护培训

发布时间:2021-09-22  来源:本站编辑

  2021年9月16日、17日,吉林省银行业协会根据邮储银行吉林省分行培训需求,特邀吉林银保监局消费者权益保护处二级调研员冯健老师、三级主任科员滕希钰老师利用业余时间到邮储银行吉林省分行进行培训授课,两位老师分别以《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》、投诉热点问题以及监管工作要求等课程现场进行了详细的讲解,受到参训学员的欢迎和会员单位的肯定。该行1100余人通过“现场+视频”方式参加了培训学习。

  为提高服务会员单位质效,吉林省银行业协会集思广益,勇于探索和创新,在培训工作方面根据会员单位培训需求,免费为会员单位送教上门服务,目前仅消费者权益保护工作方面已送教18场次,培训消保相关专业人员1万余人次,为全面提高会员单位消保服务意识和工作水平起到了积极的促进作用。