2022年8月25日，吉林省银行业协会根据平安银行长春分行培训需求，专门邀请到吉林银保监局消费者权益保护处二级调研员冯健老师和三级主任科员滕希钰老师利用工作之余为该行开展消费者权益保护专项培训。 根据该行培训需求，两位老师从消费者权益保护工作的新形势入手，梳理了近期消保工作相关重点内容以及银行金融机构消费者权益保护的工作要点，通过数据和典型案例并结合该行实际详细讲授了“银行保险消费者权益保护监管制度要求”和“监管投诉处理工作要点”等课程，使该行员工充分认识到做好金融消费者权益保护工作的重要意义，为提升该行消费者权益保护工作水平和客户满意度打下了良好的基础。 平安银行长春分行领导班子、员工约120人参加了培训学习。
