今年以来，工行长春分行致力K12客群发展，以K12客群营销加速全量客户拓展，针对少儿客群推行由“人生第一桶金”“跳蚤市场”“亲子DIY”“爱行动之捐书助教”“小小银行家”“追忆童年”等12个特色项目构成的“宝贝成长计划”，通过对孩子健康、情商、格局和财商的培养，感动家长，带动对家族的渗透，实现客户数量与质量的提升。

加大宣传，形成有效营销氛围。依托网点平台，通过电子显示屏滚动播出宣传话语、网点营业大厅醒目位置摆放宣传展架等形式强化宣传效果，并在网点、小区、停车场通过现场发放宣传折页扩大宝贝成长卡的宣传范围和社会知晓度。

深入幼儿园，开展专项活动。该行积极联合网点周边幼儿园开展专项亲子沙龙活动，通过现场演讲和相关活动大力宣传“培育理财意识、宣传爱心意识、倡导感恩意识”的文化内涵，培养孩子对金钱的价值观，普及金融知识，形成良好的理财生活习惯，进而实现办卡的批量化增长。

紧抓模式创新，开拓营销新渠道。分行针对K12客群家长，开展“华山论将”专题讲座，围绕“如何让下一代更有出息”讲述分行宝贝成长计划的相关内容，通过理财经理的讲解，使得客户了解我行对于少儿客群的关注，同时给予认可，进而提升少儿客群的拓客。

把握节日契机，做好客户维护。把握儿童节机遇，全面做好宝贝宝爸宝妈客群拓展和提质增效，通过微信视频号、抖音、小红书等线上渠道进行线上宣传；在营业网点播放儿童节宣推主视频、投放活动海报，引导宝爸宝妈客户参与，加强金融产品渗透。积极引导宝爸宝妈客户进入爱宝贝专区托管子女账户，加大手机银行爱宝贝专区推广，指导家长在线“给宝贝转账”“给宝贝存钱”“给宝贝缴费”，观看“财商课堂”，将爱宝贝专区作为客群服务线上主阵地持续推广。

★文/工行长春分行 国馨予