为深入贯彻国家金融监督管理总局吉林监管局要求，坚持以人民为中心的发展思想，坚持金融为民、金融惠民、金融便民，以做好服务乡村振兴主力军、普惠金融综合服务商、科技金融生力军为目标，邮储银行吉林省分行全面启动“普惠金融推进月”行动。

一、营业机构播放主体口号及宣传海报

在消费者权益日当天，邮储银行吉林省分行在省内邮储银行营业网点外部、内部电子屏滚动播放“普惠金融推进月”“普聚金融服务，惠及千企万户”的主题口号及电子宣传海报，宣传内容醒目可见。

二、召开部署会议，明确工作要求

分行于3月22日召开全省电视电话会议，部署相关工作要求，明确行动具体内容。一是开展调研走访，精准把握客户需求；二是开展政策及产品宣讲，切实提升服务质效；三是优化金融产品和业务模式，创新升级客户服务；四是宣传普惠金融发展成果，持续优化普惠品牌。

  三、开展平台对接及客户走访，了解客户需求情况

活动开展以来，邮储银行省、市、县及二级支行积极开展平台及客户走访工作，深入了解企业及个人融资服务需求，推介我行金融产品，力争为更多客户提供金融服务。一是3月14日，省行普惠金融事业部总经理带队走访长春市信用融资再担保有限公司，洽谈在全省范围内开办线上批量再担保业务的事宜。二是3月20日以来，延边分行、白城分行均通过银企对接会模式现场向企业推介邮储银行普惠金融产品，进一步提升邮储银行普惠金融覆盖面。三是消费信贷条线开展“消费乡村加邮购车季”活动，主动走访各地市汽车经销商12家，并优选重点品牌现场展示远程受理系统审批速率，详细讲解了我行车贷相关政策，得到了经销商与客户一致好评。四是运用邮储银行吉林省分行微信公众号连续三版宣传消保知识，提升客户消保意识。

四、上门走访客户，现场解决客户融资服务需求

为扎实做好普惠金融服务，满足小微企业客户融资需求，邮储银行省市县三级机构积极开展客户上门走访工作，当面了解客户融资需求，为客户推介适合的金融产品。3月12日以来，全省普惠金融条线已累计走访小微企业91户，获取融资需求1.7亿元。

在客户走访期间，邮储银行集安市支行了解到集安市隆丰工程有限责任公司正为政府中标项目投产发愁，急需100万元流动资金，但公司规模较小，无法进行股权融资。该行的客户经理了解到该情况，现场为客户介绍了邮储银行线上小微易贷-工程模式，并引导客户通过手机进行预测算，现场测出贷款额度300万元，完全可以覆盖客户的融资需求。在3月20日通过我行预测算后，集安市隆丰工程有限责任公司于3月21日在我行开立对公结算账户，并进行贷款的正式测额，3月22日该行小微易贷正式放款，授信金额300万元。隆丰公司负责人激动的说：“你们行的放款速度真是太快了，从我申请到放款仅仅用了三天时间！这次工程资金有缺口，先支用100万元保证中标工程顺利完成，开春之际，也会扩大工程规模，剩余200万额度也会充分利用。”

五、宣讲普惠金融知识，提升从业人员服务能力

为进一步提升小企业从业人员业务办理能力及客户服务水平，邮储银行吉林省分行于3月18日至3月21日开展了全省小企业从业人员现场培训，培训中专门讲解了普惠小微相关政策、监管要求及行内政策，并对小微金融服务产品进行了详细讲解，进一步强化行内从业人员责任意识，提升小微企业金融服务的质效。

六、主流媒体发布新闻，宣传普惠金融工作成效

   为进一步做好普惠金融工作宣传，邮储银行吉林省分行梳理了普惠金融工作成效，优选普惠金融服务中的先进案例，形成新闻报道，并主动对接省内主流媒体—吉林日报，于3月21日报道专题新闻，整版报道该行在普惠金融、服务乡村振兴、城乡居民和中小企业的先进做法，进一步提升邮储银行普惠金融服务的知名度。

下一步，邮储银行吉林分行将始终践行国有大行使命担当，推动“普惠金融推进月”行动落实落细，让金融发展成果更公平地惠及人民群众，为服务我省实体经济做出积极贡献。