10月17日，农行长春净月潭支行营业室工作人员凭借丰富的业务经验和较强的反诈意识，结合晨会宣讲的真实案例精确识别出可疑人员，迅速和长春净月大街派出所实施银警联动，将可疑人员控制在网点窗口，成功抓获电信诈骗嫌疑人2人，堵截诈骗资金共计32万元，彰显了农业银行的社会责任和担当。
    原来，10月16日上午，支行营业室内勤行长接到外地口音打来的电话称要预约取款20万元。结合市行在安全保卫工作会议上讲解的风险案例以及近期周边网点提供的线索，网点对此预约取款客户保持高度关注。
10月17日下午，彭某独自一人到达网点，全体工作人员高度警惕，客服经理接过证件后，迅速展开核查。经核查，此人银行卡流水最近一笔大额进账显示在外地。当客服经理询问其存入来源时，彭某声称这笔钱是借亲戚的钱用于装修，但却无法提供任何证据证实自己的说辞。随后，客服经理在反诈一体化平台证实此人为风险类客户。在客服经理稳定嫌疑人期间，内勤行长第一时间与净月大街派出所取得联系，通过工作人员之间的紧密配合，嫌疑人成功被稳定在网点窗口，随后民警到达现场，对其进行排查。
    在民警对彭某进行排查的时候，另一位嫌疑人顾某进入网点，表示要取现金15万元，经过询问，顾某以相同模糊不清的措辞，被民警同志当场识破，至此两位嫌疑人均被民警带走，并扣押了其诈骗资金，后续警方将进一步调查潜伏的犯罪分子。

    此次行动中，农行长春净月潭支行工作人员与警方紧密配合，充分展现了银行与公安机关携手反诈的决心和能力。警方对银行工作人员的临危不乱以及从容不迫积极配合给予了赞扬和认可。

★文/农行净月潭支行 刘景昌