2024年11月15日，工行吉林省分行召开2024年度消保监管评价工作督导会议，介绍消保监管评价主要内容，并提出工作要求。

一是明确评价意义。要提高认识、强化统筹，做好指标解读、密切沟通监管，向同业先进学习，力争消保评价取得较好成绩。

二是完善资源配置。组建消保监管评价专班，加大人员投入，做好消保评价指标的逐条解读和咨询解答，扎实推进消保评价工作。

三是强化问题导向。要充分认识到消保监管

评价结果，是落实中央巡视立行立改、总行巡视工作整改要求的重要体现；坚持以评促改，充分发挥消保监管评价对我行经营发展的积极促进作用。

四是强化优势领域。在消保评价各要素方面全力查找和提供精准匹配材料，全力争取在投诉量化指标之外的所有评分要点少失分、不失分，充分展现我行在消保工作方面的规范性。

五是开展常态自评。以消保自评为契机，将消保理念切实融入日常经营管理的各个环节。