“太感谢你们了，不然我这3万多元的钱就打水漂了！”一位老者紧紧握着农行工作人员的手激动地说。

7月2日，午后骤雨刚歇，农行汪清县支行营业室的玻璃门被猛地推开，一个70多岁的大爷浑身湿透冲进来，来到柜面，也顾不得擦拭，就慌忙说：“姑娘，快！孙子出车祸等着救命钱！”柜员苏悦接过存折，瞥见收款账户是陌生异地账号，心头警铃大作。

“大爷，您别急，先擦擦汗。”网点主任李佳琦将温热的毛巾塞进老人手里，主管刘悦也应声过来站在办理业务的柜员苏悦身后。主管轻声问：“孩子是不是说别告诉爸妈？”老人攥着湿漉漉的衣角拼命点头。三双眼睛瞬间交汇，立刻意识到这是典型的“紧急汇款”骗局！

主管刘悦指着宣传册上的防诈漫画：“大爷您看，真交警电话是122，骗子总说110。”接着李佳琦主任又指出骗子伪造的“3万余元的医院缴费单”一串的破绽，此时老人忽然醒悟，不觉捂住脸呜咽：“这钱是俺攒给老伴看病的啊！”

长期以来，农行汪清县支行始终坚持以客户为中心的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，守护客户的资金安全，从来不是一句空洞的口号。办理每笔转账业务时，都会多问一句其用途，在察觉到一丝异常时，便毫不犹豫地按下“暂停键”，忠诚地守护住客户的“钱袋子”。

农行汪清县支行 李明 刘济源