在电信网络诈骗犯罪活动日益严峻复杂的形势下，为切实履行社会责任，保障客户资金安全，工行吉林省分行始终践行“金融为民”的初心使命，将防范电信网络诈骗工作作为重中之重，通过系列扎实举措，全面筑牢电诈治理“防火墙”，以金融力量守护人民群众“钱袋子”。

一是强化组织推动。王玉刚行长在2026年第一次安委会上提出电诈治理工作要求，明确“进一步压降电诈涉案账户数量和涉案金额，坚决防控千万元以上涉诈大案”工作目标。杨瑞峰副行长组织召开电诈专班会议、电诈治理复盘整改推动会议，对机制建设、问题整改等工作进行再部署、再督导。

二是建立健全工作机制。建立电诈治理重要事项台账，将公安部门到网点核实的事项、涉诈账户情况等全部纳入台账管理，做到“一事一记、动态更新、定期复盘”。开展月度复盘机制，每月对涉诈账户、异常交易等情况进行全面复盘分析，及时发现和弥补工作中的薄弱环节。

三是加强内外部协调沟通。加强与公安机关沟通，与属地反诈中心建立常态化联络机制，定期沟通电诈形势和工作情况，确保信息对称、协同高效。加强内部部门联动，结合风险变化特征与监管要求变化，组织专班成员部门定期召开专班协调会，加强专班成员部门间协作，形成工作合力。对涉案风险突出的地区及时召开专题督导，分析问题原因，采取有针对性的管理措施，避免涉诈风险蔓延。

四是优化反诈履职管理。强化网点履职指导，突出正面典型案例宣讲、重点群体防控、规范业务操作等内容，提升一线员工风险识别和处置能力。引导基层网点在“做该做的事、说该说的话、留该留的痕”的基础上，给予特殊群体更多关怀和关注，同时避免引起客户反感，做到无感防控。