本人作为一名新手客户经理，通过参加省联社组织的客户经理能力提升线上培训，开拓了视野，提高了个人警觉性，加强了风险意识，进一步明确了风险尺度，为今后贷款业务的开展奠定了良好基础。

通过学习，我认识和了解了在信贷业务开办、存续直至结束整个过程中一些常见的风险点，以及经常遇到的困难。培训中，培训老师将案例存在的问题及可能引发的后果逐一讲解分析。当讲到客户经理触犯底线违反规定时，我暗自警醒自己，坚决不能犯同类错误。告诫自己开展业务一定要谨小慎微，把好审查入场的第一道关口，充分收集材料，不弄虚作假，坚守原则做好调查工作，不留“尾巴”，避免产生不必要的纠纷和损失。在讲到如何运用民法典维护银行的权利时，让我深刻认识到民法典的重要性，了解了贷前组织材料过程中对抵押物的各项权利义务一定要明晰，坚决不能出现在权利不明晰的前提下开展业务。         

不良清收是贷款工作中的难点。老师在案例中初步阐释了如何推进不良清收工作，使我对不良清收工作有了新的认知，学会了一些简单实用的清收手段。比如一旦产生不良债务人消极推诿，我们可以从其家人入手，让其家人签订保证书，若有子女则让子女签订连带保证，若是其产生重大不良或产生不良征信，则会影响家人和子女求学、工作。可以向其所在企业或行业发出通告，使其所在企业或行业了解到当事人属于失信人员。通过这两方面向当事人施加压力，迫使其还款。老师讲到的方法朴实无华又简单直接。

作为一名新手客户经理，我认识到：新形势下的监管趋势、风险管控是银行的安身立命之本、在今后的工作过程中，我要恪守原则、坚守底线，做好贷款工作的第一道防线。

★文/长春发展农商银行 刘明旭