春节前夕，农行东丰支行积极响应省分行“暖春行动”战略部署，围绕“浓情服务 温暖亲人”，紧扣“办卡增存 唱响春天”，发挥社保卡“服务民生、连接客户、沉淀资金”枢纽作用，深入乡镇一线，精准覆盖返乡客群。

科技迎春暖，包保践初心。省分行科技与产品管理部成立包保组，总经理张永生任组长，副经理姚亮任副组长，带领5名组员深入7乡镇10个村，贴心服务，用心指导，以科技力量助力业务发展，把金融温暖送到了农民百姓的心坎上。

服务建团队，深耕布场景。“暖春行动”启动以来，该支行从客户的需求出发，提前细化活动部署方案，精准踏查外拓地点、对象、清单及作战图。该支行4个部室、9家二级支行的青年业务骨干，组建9个外拓小组，深入36个行政村，开展了为期6天“联动式”团队协作的外拓营销服务。

春风频送暖，服务更入心。2月13日下午，刘世安同志一行深入东丰县三合乡蚂蚁村“暖春行动”服务现场。他走到业务办理工位前，与一线员工亲切攀谈，仔细询问社保卡更换流程、业务办理效率和客户反馈，对大家“主动下沉、把服务送到家门口”的扎实作风连连称赞！“老乡，换卡方便不？养老金能及时到账不？还有啥金融需求尽管说！”他走到等候办理业务的返乡群众中，拉着乡亲们的手唠家常、问需求，送上真挚的新春祝福……看到工作人员为乡亲们递上春联福字，刘行长笑着叮嘱：“既要把业务办得高效快捷，更要把节日的祝福送到身边，让金融服务既有速度又有温度、更有年味！” 现场乡亲们纷纷点赞：“农行服务太贴心了，在家门口就能办好业务，还能领到春联，心里暖洋洋的！”

红梅映雪艳，惠农凯歌旋。仅用6个工作日，新增注册掌银1720户，开立个人养老金账户 911 户，一卡一码及三代社保卡3408户，信用卡新增激活折效323张，三方绑卡186张，时点存款净增8,670万元，日均存款净增1,408万元。该支行“暖春行动”只有进行时，没有完成时，巧借“暖春行动”的强劲东风，将以更优的服务建设群众幸福家园，以更实的举措赋能乡村振兴，在金融为民的道路上阔步前行。

                  农行东丰支行  丛全滋