为确保春节期间电子银行渠道通畅，桦甸农商银行多举措加强电子银行业务管理，确保电子银行渠道能够对外提供稳定、优质、高效的服务。

   一是科学安排营业时间，做好服务信息公示。优先安排主要商业街区和居民区网点营业，并提前发布放假告示，明确标注开门营业网点的地址、服务时间，方便客户办理业务。二是实时监控电子渠道，有效提高服务意识。电子银行工作人员要保持24小时开机状态，实时掌握电子渠道运营情况，确保能及时解决客户遇到的各类问题。三是加强自助设备管理，提供安全服务保障。对全行各种自助机具进行全面检查和维护，增强巡查频率，确保设备正常运行。增加春节期间自助设备管机人员，提高自助设备清机加钞频次，配足打印凭条，确保自助设备正常运行。

★文/桦甸农商银行 赵文笛